La venta de coches online sigue sin avanzar

Comprar un coche online

Los usuarios continúan prefiriendo tratar en persona con los concesionarios. Así declara un informe de Oliver Wyman. Este mismo estudio muestra que el 87% de los usuarios confía en internet para la búsqueda de automóviles e información, pero la venta de coches a través de la misma red no termina de funcionar. Según Gerardo Pérez, … Leer más

Ventas online de coches, han llegado para quedarse

Amazon Motors

Volvemos a tratar el tema de las ventas online y aunque resulte repetitivo, no queda otra que conocer como está evolucionando y cuales son las acciones que se están llevando a cabo. Las ventas vía internet son el futuro, todo o casi todo se está dirigiendo hacia ahí y habrá que pasar por el aro. 


La venta de coches por internet es un hecho. Son muchos los conductores que han cerrado su adquisición sin pisar el concesionario. Pero no estamos hablando de coches usados, este mercado emplea internet para los anuncios principalmente. De hecho el sector del vehículo de ocasión lleva muchos años explotando la red para sus anuncios, siendo además uno de los que más acuerdos cierra mediante WhatsApp.

Nos referimos a la venta de coches nuevos a través de internet, sin pisar la concesión y sin presenciar el vehículo en vivo. Ya conocemos el caso de uno de los fabricantes más experimentados en el tema, como es Tesla, pero hay otros que se han aventurado en la red para vender sus coches. El último en hacerlo ha sido Opel, quien firmó un acuerdo con Amazon para vender sus coches por internet. No obstante, no querían vender toda la gama, sino una tirada limitada de 20 unidades del nuevo Opel Grandland X. Un modelo SUV compacto de reciente lanzamiento.

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Tesla: ejemplo de venta directa y online

Tienda Tesla en Madrid

Desde FACONAUTO aseguran que los fabricantes no podrán hacer frente al nuevo frente que se abre con las ventas online de vehículos. Un comentario que llega tras la exclusividad que se están guardando los mismos en cuanto a ellas. No obstante, hay una marca que sirve de ejemplo para demostrar, que si quieren, pueden: Tesla. 

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Los fabricantes se guardan la exclusividad de la venta de coches online

Ventas de coches online

Al parecer, los fabricantes se están quedando en exclusiva con la venta de coches online, dejando a los concesionarios a un lado. Muchos se quejan, como es obvio, pero hay un referente que avala esta decisión: Tesla. Pero eso lo dejamos para otra ocasión.  La digitalización, la entrada en el mundo virtual que ofrece internet, … Leer más

Un buen anuncio y una total transparencia aumentan las ventas de los coches de ocasión

Foro VO 2017

Durante la celebración del Foro V.O. y Postventa del pasado martes en Madrid, Autocasión fue partícipe de la mesa debate sobre las fórmulas para conseguir la mejor rentabilidad en el sector del vehículo de ocasión.

En el ámbito de dicha mesa, uno de los elementos clave discutido ha sido el comportamiento del comprador digital y cómo entender mejor sus necesidades para que se produzca la venta. El director general de Autocasión, Nicolás Cantaert, destacó la importancia de trabajar en un marco de transparencia entre el consumidor y el vendedor.

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Las enseñanzas de un mal vendedor

A veces de las malas prácticas también podemos extraer conclusiones válidas para que el negocio de la concesión mejore. En este caso voy a reflexionar sobre las cosas que hacen mal los vendedores con algunos ejemplos prácticos que he vivido en primera persona. Así que si tienes algún vendedor que comete estos fallos, aplícate el … Leer más

3 clientes tóxicos que debes saber atender en tu concesionario

clientes tóxicos

Los concesionarios y establecimientos de compra-venta de coches tienen muchas cosas buenas y también alguna mala. Por la propia idiosincrasia de un negocio abierto al público, las empresas no pueden elegir a su clientela y no les queda más remedio que atender a todo el que entre por la puerta. Esto quiere decir que por … Leer más

El modelo FAB: una técnica infalible para vender coches en la web

Hoy en día todos los concesionarios tienen página web. Y estas páginas web se crean con la intención de que se conviertan en vendedores virtuales, en lugar de ser los meros escaparates estáticos de antaño. Si quieres aumentar las ventas a través de tu página web, tendrás que diseñar una serie de anuncios que sean … Leer más

El modelo AIDDA, la piedra filosofal de las ventas de coches

vendedor aplicando modelo aidda

Los alquimistas buscaban como locos la piedra filosofal, una sustancia alquímica que era capaz de convertir los metales más pobres en oro o plata. Pues los concesionarios, desde hace años, ya disponen de esa piedra filosofal que convertirá cualquier visita de un cliente en una venta (el oro de un concesionario). Pero mientras que los … Leer más