La digitalización del sector del automóvil conlleva la aparición de diversos servicios online, que en ocasiones, puede ser muy beneficioso pero al mismo tiempo, un problema. La tasación online de coches tiene sus pros y sus contras frente a la tasación de coches tradicional, que deben ser tenidas en cuenta en todo momento.
Satisfacer necesidades
Tesla, un ejemplo a seguir en la industria del automóvil
Tesla ha reinventado la industria del automóvil, pero no por sus coches eléctricos, que también, sino por otras cuestiones como sus estrategias de marketing o su método de ventas. Tesla es diferente en todo y merece la pena tener en cuenta sus ideas.
Generación de contenido
La generación de contenido es vital para el marekting online, eso es lo que se dice en todos los lados, pero antes de ponernos como locos a publicar, debemos pensar detenidamente qué tipo de contenido nos interesa y a qué público va dirigido
¿Realmente conoces a tus clientes?
Hoy en día ya nadie concibe la gestión de marketing sin la segmentación. La segmentación es una de las mejores herramientas de las que disponen los departamentos de marketing de los concesionarios. Y lo es básicamente porque permite adaptar mejor la oferta a las necesidades específicas de cada cliente. Los fabricantes de coches se dieron … Leer más
Cómo gestionar los retrasos en un pedido de un coche
Cuando un cliente compra un coche y este no se encuentra físicamente en el concesionario, es posible que surjan retrasos en la entrega. Y este tipo de retrasos generan insatisfacciones en el cliente que pueden desbaratar cualquier plan de mejora. Por eso, si en tu concesionario se producen habitualmente retrasos en las entregas, debes seguir leyendo este artículo.
5 trucos sorprendentes para que tus comerciales vendan más coches
La profesión de vendedor de coches es una de las que más rotación sufren. Esto es así porque no todo el mundo está capacitado para cumplir los elevados objetivos que suelen establecer las concesiones. En este artículo te daremos algunos trucos que te servirán para que tus comerciales vendan más coches. Con la paulatina … Leer más
Lo que deberías saber de tus clientes antes de venderles un coche
Una venta debe satisfacer necesidades. Esta es una de las grandes máximas a nivel comercial. Por eso, cuando alguien acude a un concesionario para solicitar información de un vehículo, es importante que el vendedor conozca cuáles son esas necesidades que le han impulsado a cambiar de automóvil. En este post veremos todas esas cosas que como … Leer más