La comunicación y la forma de comprar han cambiado muchísimo en los últimos años. Ya no se acude a la tienda a informarse de precios u ofertas, se mira todo desde teléfono para luego, procedes a la compra bien de forma presencial o bien, desde el propio teléfono. Se liga vía online, se reservan entradas a través de internet y ya no se llama por teléfono, se mandan mensajes por aplicaciones específicas. Un situación que las empresas deben comenzar a explotar, sobre todo ahora que se ha lanzado WhatsApp Business.
Concesionarios: ante un futuro incierto
Nos encontramos en la recta final del año, pronto se comenzará con los resultados anuales y, muchos de los pronósticos se harán realidad. Las ventas de automóviles se han ido ralentizando mes a mes, mientras los usuarios fijaban su atención en otras fórmulas como el renting, el coche compartido (el famoso ‘carsharing’) o los servicios … Leer más