El gas como combustible. La otra opción ECO

La carrera de la movilidad alternativa hacia la reducción de las emisiones o, en un futuro todavía lejano, su desaparición, cuenta cada día que con nuevos protagonistas. A los motores híbridos, popularizados por Toyota desde la puesta en circulación del Prius en 1997, se sumaron los motores eléctricos que ganan poco a poco adeptos y … Leer más

Pros y contras de una tasación online y una tasación presencial

La digitalización del sector del automóvil conlleva la aparición de diversos servicios online, que en ocasiones, puede ser muy beneficioso pero al mismo tiempo, un problema. La tasación online de coches tiene sus pros y sus contras frente a la tasación de coches tradicional, que deben ser tenidas en cuenta en todo momento.


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WhatsApp Business, la nueva forma de contacto con los clientes

La comunicación y la forma de comprar han cambiado muchísimo en los últimos años. Ya no se acude a la tienda a informarse de precios u ofertas, se mira todo desde teléfono para luego, procedes a la compra bien de forma presencial o bien, desde el propio teléfono. Se liga vía online, se reservan entradas a través de internet y ya no se llama por teléfono, se mandan mensajes por aplicaciones específicas. Un situación que las empresas deben comenzar a explotar, sobre todo ahora que se ha lanzado WhatsApp Business.

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El 50% de los concesionarios podría desaparercer de aquí al 2025

Informa Glogal sobre Automoción 2018 KPMG

El futuro pasa, casi inevitablemente, por convertir todos los procesos de compra hacia el mundo digital. Esta situación tiene sus seguidores, como sus detractores, pero todos están de acuerdo con una cosa: el concesionario tal y como lo conocemos, dejará de existir. Si nos guiamos por el último informe de KPMG, la mitad de ellos van a desparecer. 

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Los fabricantes se guardan la exclusividad de la venta de coches online

Ventas de coches online

Al parecer, los fabricantes se están quedando en exclusiva con la venta de coches online, dejando a los concesionarios a un lado. Muchos se quejan, como es obvio, pero hay un referente que avala esta decisión: Tesla. Pero eso lo dejamos para otra ocasión.  La digitalización, la entrada en el mundo virtual que ofrece internet, … Leer más

¿Cuánto tiempo falta para que los vendedores digitales de coches sean una realidad en los concesionarios?

Mucha gente se pregunta cuándo llegará el momento en el que se pueda comprar un coche por Internet, sin tener que pisar un concesionario. Igual que hoy en día muchos clientes han dejado de acudir a las librerías físicas para adquirir un libro o a las zapaterías convencionales para comprarse un par de zapatos, este … Leer más

El vending en la venta de coches

La semana pasada, durante una reunión con la gerente de un concesionario, esta me comentó una noticia que le acababa de mandar por WhatsApp un colega, sobre las máquinas expendedoras de coches. Ella me dijo: “Mira, Ricardo, creo que el fin de esta profesión está cercano. Si las máquinas expendedores consiguen implantarse, ya no serán … Leer más

No dejes que tus exempleados te roben tus datos

exempleados roban datos

Desgraciadamente, en el mundo de la venta de coches hay más rotación de la deseable. Unos piensan que es por la presión de los objetivos –que no todo el mundo soporta de la misma manera–, mientras que otras teorías aseguran que la rotación se debe a una mala selección de los vendedores. El motivo de … Leer más